Kuinka muokata tai peruuttaa tilaukseni

Jos sinulla on tili osoitteessa Squared.one, voit tarkastella ja jakaa tilauksen tilisi Tallennetut projektit -osiossa.

Jos sinulla ei ole tiliä, voit tarkastella tilausta sen jälkeen, kun se on tehty. Voit kuitenkin luoda tilin ja ottaa meihin yhteyttä, niin osoitamme tilauksen mielellämme uudelle tilillesi.

Valitettavasti kun tilaus on maksettu, se siirtyy automaattisesti tuotantoon, emmekä voi enää muuttaa sitä. Yritä kuitenkin ottaa meihin yhteyttä välittömästi, jos olet tilannut esimerkiksi valokuvakirjan, jonka valmistaminen kestää jopa 7 päivää, joten on mahdollista, että voimme auttaa.

Valitettavasti järjestelmä ei salli meidän yhdistää useita tilauksia. Sinun on maksettava jokainen tilaus erikseen.

Ota yhteyttä, niin autamme mielellämme parhaan ratkaisun löytämisessä. Se riippuu kunkin tilauksen tilasta, tavaran tyypistä jne....

Jos sinun on muutettava tilauksen tietoja, etkä pysty korjaamaan niitä itse, voimme tehdä graafiset muutokset puolestasi :) Näiden pienten graafisten palveluiden hinta on 36 euroa / tunti. Lähetämme sinulle laskun sopimuksen mukaan, riippuen muokkauksen monimutkaisuudesta.

Useimmiten nämä korjaukset voivat olla: itse kehyksen muuttaminen, reunojen lisääminen, jos kuva on liian lähellä reunaa ja siitä tulisi ei-toivottu rajaus jne.

Jos tilaus on jo maksettu, se riippuu paljon tilaamastasi valokuvatuotteesta. Esimerkiksi valokuvatulosteet menevät automaattisesti tulostukseen (maksun saavuttua), jolloin emme voi peruuttaa tilausta. Jos tuotetta ei ole vielä lähetetty tulostettavaksi, voimme peruuttaa tilauksen ja palauttaa rahat. Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian.

Jos tilausta ei ole maksettu, se ei ole vielä tuotannossa. Ota yhteyttä, voimme peruuttaa tilauksen.