Tietosuojakäytäntö

1. Henkilötietojen käsittelyn laajuus ja tarkoitus

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• räätälöityjen valokuvatuotteiden suunnittelu ja tuotanto,
• tilauksen käsittely ja lähettäminen,
• valitusten käsittely,
• vastata sähköpostitse, puhelimitse ja sosiaalisissa verkostoissa esitettyihin kysymyksiin.
• tavaroiden ja palveluiden kohdennettu tarjonta,
• markkinointitapahtumat.

1.1 Kun otat meihin yhteyttä verkkosivuston kautta tai teet tilauksen verkkosivustollamme, saatamme pyytää sinua täyttämään henkilö- tai yritystietojasi sopimuksen tekemistä ja täyttämistä varten. Tällaisia tietoja voivat olla erityisesti:

• etu- ja sukunimi,
• sähköpostiosoite,
• osoite,
• toiminimi,
• tunnistenumero ja verotunniste,
• valokuvat, kuvat ja kuvaukset valokuvaustuotteiden tuottamista varten.

Henkilötietoja käsitellään sopimuksen täyttämiseksi.

Jos ostat meiltä, tallennamme tietosi (erityisesti etu- ja sukunimi, toimitusosoite, laskutusosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite) käytettäväksi seuraavan oston yhteydessä, jotta sinun ei tarvitse syöttää niitä uudelleen. Samalla tallennamme ostamasi ja keskeneräiset tuotteet käyttäjäprofiiliisi, minkä ansiosta voit luoda uuden tilauksen nopeammin.

Jos luot salasanalla suojatun asiakastilin verkkosivustollamme tai käytät meidän perustamaamme asiakastiliä, käsittelemme myös henkilökohtaisia tietoja, jotka annat meille tilisi kautta, mukaan lukien ostohistoriasi, luettelo vuorovaikutuksesta sivustojemme kanssa, nimittäin asiakastilin hallinnoimiseksi, luettelon luomiseksi tilatuista ja keskeneräisistä tuotteista jatko-ostoksia varten, tavaroita koskevien tarjousten lähettämiseksi sekä käyttäjätuen ja mahdollisten virheiden havaitsemiseksi tilausten käsittelyssä.

Voit käyttää asiakastiliäsi myös Instagramissa ja Facebookissa. Tällöin sinun ei tarvitse täyttää joitakin tietojasi manuaalisesti, vaan keräämme sosiaalisista verkostoista henkilötietosi (etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, profiilikuva), joita tarvitaan asiakastilisi asianmukaiseen luomiseen.

1.2 Jos olet ostanut meiltä tavaroita, nimeäsi, sähköpostiosoitettasi ja puhelinnumeroasi voidaan lisäksi käyttää osana kaupallista viestintää, toisin sanoen tiedottamaan sinulle tuotteista tai palveluista, joita tarjoamme ja jotka mielestämme saattavat kiinnostaa sinua meiltä ostamasi tavararyhmän mukaisesti. Voit peruuttaa kaupallisen viestinnän tilauksen milloin tahansa sähköpostiviestien linkin kautta tai lähettämällä viestin osoitteeseen info@squared.one.

Jos täytät tyytyväisyyskyselylomakkeen oston jälkeen, yhdistämme sen tilaustietoihisi ja käsittelemme antamiasi tietoja parantaaksemme palveluidemme laatua. Kyselylomakkeen täyttäminen on vapaaehtoista.

Henkilötietojen toimittaminen sopimuksen tarkoituksiin ja henkilötietojen toimittaminen vastaamiseksi esittämiisi kysymyksiin tai pyytämiisi tietoihin ovat sopimusvelvoitteitamme, ja laiminlyönti voi johtua siitä, että sopimuksia ei ole täytetty tai sinun esittämiisi kysymyksiin ei ole vastattu.

1.3 Jos annat meille suostumuksesi siihen verkkosivustolla, käsittelemme antamiasi henkilötietoja, mukaan lukien ostohistoriaasi, myös seuraavia tarkoituksia varten:

• markkinointianalyysien ja tilastojen tekeminen, mukaan lukien profilointi;
• lähettämällä sähköpostiisi kaupallisia viestejä, jotka koskevat managerin ja sen yhteistyökumppaneiden tavaroita ja palveluja, ottaen huomioon ostoksesi, mieltymyksesi tai muulla tavoin mukautettuna, jotta voidaan valita tarpeisiisi parhaiten sopivat tavarat ja palvelut;
• niiden henkilötietojen käyttö, jotka Instagram ja Facebook välittävät meille, jos kirjaudut sisään näiden sosiaalisten verkostojen kautta, asetusten mukaisessa laajuudessa edellä mainittuihin tarkoituksiin.

Tämä suostumus on vapaaehtoinen, eikä sen antaminen edellytä lainsäädäntöä. Suostumuksesi voidaan peruuttaa milloin tahansa, mikä ei vaikuta henkilötietojen käsittelyn laillisuuteen ennen peruuttamista.

1.4 Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka sisältävät lyhyitä tietoja ja jotka voidaan tallentaa käyttäjän laitteeseen, kun käyttäjä vierailee verkkosivustolla. Käytämme evästeitä verkkosivustollamme seuraaviin tarkoituksiin:

• muistaa kirjautuneen käyttäjän,
• ostoskoriin lisääminen ja tilaaminen,
• mukavat verkkotoiminnot,
• arvioida käyttäjien liikkumista verkossa,
• asiakas-chat,
• vapaaehtoisen palautteen saaminen käyttäjiltä,
• personoida mainoksia.

Kaikkia henkilötietoja käsitellään laillisella ja avoimella tavalla, ja meiltä vaaditaan vain käsittelyn tarkoitukseen nähden riittävät, asianmukaiset ja tarpeelliset tiedot. Säilytämme henkilötietosi turvallisesti emmekä myy niitä kolmansille osapuolille. Käytämme laadukkaita kolmannen osapuolen työkaluja tarjotaksemme sinulle parasta räätälöityä sisältöä. Nämä työkalut käsittelevät joitakin henkilötietojasi ainoastaan tilausten tuottamista ja lähettämistä, lähetysten toimittamista, niiden osoitteistamista tai palveluidemme laadun parantamista varten. Näitä ovat seuraavat palvelut:

• Facebook Ireland Limited - verkkomainonta
• Google Ireland Limited - Verkkokäyttäytymisen analysointi, verkkomainonta Adwords-verkossa
• Mailchimp, US - Sähköpostimarkkinointi
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. - Maksuväyläpalvelut
• PayU S.A. - Maksuportaali
• Braintree - Maksuportti

2. Kenellä on pääsy henkilötietoihisi

Käsittelemme henkilötietojasi ylläpitäjänä. Saatamme luovuttaa henkilötietosi alihankkijoillemme edellä kuvattuja tarkoituksia varten käsittelyä varten. Henkilötietoja voidaan siirtää seuraaville tahoille:

• valokuvatuotteiden toimittajat,
• valitsemasi toimitus- ja pakettipalvelut tilauksessa,
• henkilötietojen käsittelijät, jotka tarjoavat meille palvelin-, verkko-, pilvi-, puhelin- tai tietotekniikkapalveluja tai jotka ovat liikekumppaneitamme,
• ulkopuolinen kirjanpitäjä tai ulkopuolinen asianajotoimisto.

3. Henkilötietojen käsittelyaika

3.1. Käsittelemme henkilötietojasi niin kauan kuin tarjoamme sinulle palveluitamme tai toteutamme keskinäistä sopimusta tai niin kauan kuin se on tarpeen sovellettavan lainsäädännön, kuten kirjanpitolain, arkistolain tai verolain mukaisten arkistointivelvoitteiden täyttämiseksi. ARVONLISÄVERO.

3.2. Sopimuksen täyttämisen (hinnan maksaminen ja tavaroiden toimittaminen) jälkeen käsittelemme henkilötietojasi edelleen oikeutettujen etujemme eli saataviemme suojaamisen vuoksi tarvittavan ajan, kuitenkin enintään 4 vuotta.

3.3. Käsittelemme asiakastiliäsi koskevia henkilötietoja, mukaan lukien niihin sisältyvät tiedot, asiakastilin hallinnoimiseksi ja tuotetarjousten lähettämiseksi, kunnes peruutat sen. Jos kuitenkin perustat asiakastilin (tai kirjaudut siihen Instagramin tai Facebookin kautta) etkä tee ostoksia meiltä, käsittelemme tietoja 5 kuukauden ajan sen perustamisesta. Säilytämme ostotietojasi asiakastililläsi 4 vuotta, minkä jälkeen poistamme ne, paitsi jos:

• olet ostanut meiltä viimeisten 6 kuukauden aikana; tai
• olet kirjautunut asiakastilillesi viimeisten 12 kuukauden aikana; tai
• jos olet antanut meille luvan kohdan 1.3 mukaisesti.

3.4. Käsittelemme henkilötietoja, joita käsittelemme 1.3 kohdan mukaisen suostumuksesi perusteella, kunnes peruutat suostumuksesi. Jos haluat peruuttaa suostumuksesi, lähetä sähköpostitse asiaa koskeva pyyntö osoitteeseen info@squared.one.

3.5. Lisäksi voit milloin tahansa kieltäytyä käsittelemästä henkilötietojasi kaupallisen viestinnän lähettämistä varten, eikä tämä vaikuta muihin suhteisiimme. Kieltäydy vain lähettämästä uusia viestejä klikkaamalla lähetetyssä kaupallisessa viestissä olevaa linkkiä tai voit lähettää meille sähköpostia, jossa on asianmukainen pyyntö, osoitteeseen info@squared.one.

4. Henkilötietojen käsittelystä johtuvat oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet, jotka liittyvät tähän toteutettuun henkilötietojesi käsittelyyn:

• oikeus tutustua henkilötietoihin,
• oikeus korjaamiseen,
• oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"),
• oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä,
• oikeus vastustaa käsittelyä,
• oikeus tehdä valitus henkilötietojen käsittelystä.

Oikeuksiasi selitetään jäljempänä, jotta saat selkeämmän kuvan niiden sisällöstä.

Voit käyttää kaikkia oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen info@squared.one.

Voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle Úřad pro ochranu osobních údajů(www.uoou.cz).

Tarkastusoikeus tarkoittaa sitä, että voit milloin tahansa pyytää meiltä vahvistusta sille, käsitelläänkö sinua koskevia henkilötietoja, ja jos käsitellään, niin mihin tarkoituksiin, missä laajuudessa, kenelle niitä annetaan, kuinka kauan, onko sinulla oikeus oikaista, poistaa, rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä, mistä olemme saaneet henkilötietosi, ja käsitelläänkö henkilötietojasi automaattisesti, mukaan lukien mahdollinen profilointi. Sinulla on myös oikeus saada kopio henkilötiedoistasi, ja ensimmäinen toimitus on maksuton, ja myöhemmistä toimituksista voimme pyytää kohtuullista korvausta hallinnollisista kustannuksista.

Oikeus tietojen korjaamiseen tarkoittaa, että voit milloin tahansa pyytää meitä korjaamaan tai täydentämään henkilötietojasi, jos ne ovat epätarkkoja tai puutteellisia.

Oikeus tietojen poistamiseen tarkoittaa, että meidän on poistettava henkilötietosi, jos (i) niitä ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin tai joita varten niitä muutoin käsiteltiin, (ii) käsittely on lainvastaista, (iii) vastustat käsittelyä eikä käsittelylle ole pakottavia perusteltuja syitä, tai (iv) meitä velvoitetaan lakisääteisesti.

Oikeus rajoittaa keinoja, joilla on ratkaisemattomia kysymyksiä henkilötietojen käsittelyä koskevissa riidoissa, rajoittaa henkilötietojen käsittelyä koskevia rajoituksia, jotka koskevat vain tallennettuja ja mahdollisia negatiivisia tietoja, lainsäädännön täytäntöönpanoa tai puolustamista.

Vastustamisoikeus tarkoittaa, että voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jota käsittelemme suoramarkkinointitarkoituksiin tai oikeutettujen etujen vuoksi. Jos vastustat käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin, henkilötietojasi ei enää käsitellä kyseiseen tarkoitukseen.

Tämä tietosuojakäytäntö on voimassa 25. toukokuuta 2018.