Tyytyväisyytesi on etusijalla. Siksi takaamme 100 % tyytyväisyyden jokaiselle tilaukselle. Teemme kaikkemme varmistaaksemme parhaan mahdollisen tilausprosessin, laadukkaat materiaalit ja luotettavan toimituksen. Kaikki tuotteet ovat käsintehtyjä sinulle ja räätälöityjä valokuvillasi. Tästä syystä emme voi tarjota palautuksia ilman selkeää syytä, emmekä voi ottaa vastuuta asiakkaan syöttämistä vääristä tiedoista tai parametreista, joita ovat mm. seuraavat:
- Kirjoitus- ja kirjoitusvirheet
- Alkuperäisen tiedoston huono kuvanlaatu tai alhainen resoluutio
- Asetteluvirheet ja puuttuvat tai päällekkäiset kuvat
- Tyhjät sivut tai virheet tuotteen suunnittelussa (esim. väärä taustaväri, väärät valokuvakehykset).
- Virheet tuotteen valinnassa (esim. tuotteen koko, tyyli tai valokuvakirjojen kannen valinta).
- Kotitietokoneesi ja tulostusjärjestelmiemme väliset värierot
- Tilauksen peruuttaminen, jos se on jo tuotannossa.
- Asiakkaan käsittelystä aiheutuneet vahingot - varastointi, käsittely, purkaminen pakkauksesta.
- Toimitusosoite syötetty väärin
- "Väärän" (esim. hitaamman) operaattorin valitseminen.
---
Kiitos ymmärryksestänne.
Päivitetty 19. kesäkuuta 2024